رابطہ اور شکایت کی معاونت
کسی درخواست، اکاؤنٹ، ادائیگی، رازداری کی درخواست، غلط فہرست یا شکایت کے بارے میں ہم سے رابطہ کریں۔
سپورٹ چینلز
شکایت افسر
Grievance Officer
ای میل: digitalkonaltd@gmail.com
دستیابی: Monday to Saturday, 10:00 AM to 6:00 PM IST
سبجیکٹ لائن "شکایت" کا استعمال کریں اور اپنا رجسٹرڈ ای میل، درخواست کا حوالہ یا ادائیگی آرڈر ID، ایک مختصر تفصیل، اور درخواست کردہ حل شامل کریں۔ ہم شکایات کو فوری طور پر تسلیم کریں گے اور قابل اطلاق قانون کے ذریعے مطلوبہ مدت کے اندر انہیں حل کرنے کے لیے کام کریں گے۔
رازداری اور اکاؤنٹ کی درخواستیں۔
آپ اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے شکایت افسر کو ای میل کرکے رسائی، اصلاح، اپ ڈیٹ، حذف، رضامندی واپس لینے، یا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی شناخت کی توثیق کر سکتے ہیں اور دھوکہ دہی کی روک تھام، تنازعات کے حل، مالیاتی رپورٹنگ، یا کسی اور قانونی ذمہ داری کے لیے جہاں ضرورت ہو، ریکارڈ کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔
