தனியுரிமைக் கொள்கை

1. நோக்கம் மற்றும் பங்கு

இந்தக் கொள்கை எங்கள் இணையதளம், கணக்குகள், ஆதரவு சேனல்கள், வேலை மற்றும் படிவக் கண்டுபிடிப்பு அம்சங்கள், ஆவணம்/சுயவிவரக் கருவிகள், பணம் செலுத்துதல், பயன்பாட்டு உதவி மற்றும் AI-உதவி அம்சங்களுக்குப் பொருந்தும். விண்ணப்பத்திற்கு உதவுமாறு நீங்கள் எங்களிடம் கேட்டால், அந்தக் கோரிக்கைக்காக நீங்கள் வழங்கிய தகவலைச் செயல்படுத்துவோம். அரசாங்க இணையதளங்கள், ஆட்சேர்ப்பு அமைப்புகள், கட்டண வழங்குநர்கள் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட இணையதளங்கள் தங்கள் சொந்த கொள்கைகளின் கீழ் தரவை செயலாக்குகின்றன.

2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தனிப்பட்ட தரவு

• கணக்கு மற்றும் தொடர்புத் தரவு: மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண், உள்நுழைவு சான்றுகள், தகவல் தொடர்பு, OTP மற்றும் கணக்கு-மீட்பு பதிவுகள்.
• சுயவிவரம் மற்றும் தகுதித் தரவு: பெயர், பிறந்த தேதி, பாலினம், வகை, விண்ணப்பத்துடன் தொடர்புடைய மதம், பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலர் பெயர்கள், முகவரி, கல்வி, தகுதிகள் மற்றும் வேலைவாய்ப்பு தொடர்பான தகவல்கள்.
• அடையாள மற்றும் விண்ணப்ப ஆவணங்கள்: புகைப்படங்கள், கையொப்பங்கள், சான்றிதழ்கள், அடையாளம்/முகவரிச் சான்றுகள், பான், ஆதார் அல்லது பிற அடையாளங்காட்டிகள் மற்றும் நீங்கள் பதிவேற்றும் அல்லது எங்களிடம் பயன்படுத்தும்படிக் கேட்கும் ஆவணங்கள்.
• நிதி மற்றும் பரிவர்த்தனை தரவு: உங்கள் சுயவிவரத்தில் நீங்கள் சேர்க்கும் வங்கிக் கணக்குத் தகவல், கட்டண ஆர்டர் மற்றும் பரிவர்த்தனை குறிப்புகள், தொகைகள், வாலட் பயன்பாடு, கட்டண நிலை, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் இன்வாய்ஸ்கள். கட்டண அட்டை, UPI பின் மற்றும் ஒத்த அங்கீகார விவரங்கள் கட்டண வழங்குநரால் கையாளப்படுகின்றன, எங்களுடன் ஒருபோதும் பகிரப்படக்கூடாது.
• பயன்பாடு மற்றும் சாதனத் தரவு: IP முகவரி, உலாவி/சாதனத் தகவல், பார்வையிட்ட பக்கங்கள், குறிப்பிடும் பக்கம், நேர முத்திரைகள், குக்கீகள், பதிவுகள் மற்றும் பாதுகாப்பு நிகழ்வுகள்.
• ஆதரவு மற்றும் AI தொடர்புகள்: டிக்கெட்டுகள், மின்னஞ்சல் அல்லது வாட்ஸ்அப் தொடர்புகள், கருத்து மற்றும் உதவி அம்சங்களுக்குச் சமர்ப்பிக்கப்படும் அறிவுறுத்தல்கள் அல்லது பதில்கள்.

3. தனிப்பட்ட தரவை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

• உங்கள் கணக்கை உருவாக்கி பாதுகாக்கவும், தொடர்பு விவரங்களை சரிபார்க்கவும் மற்றும் கடவுச்சொல் மீட்டெடுப்பை வழங்கவும்.
• வாய்ப்புக் கண்டுபிடிப்பைத் தனிப்பயனாக்குங்கள், வெளிப்படையான தகுதியைச் சரிபார்க்கவும், வேலைகளைச் சேமிக்கவும் மற்றும் தொடர்புடைய காலக்கெடுவைக் காட்டவும்.
• சேவையை நீங்கள் வெளிப்படையாகக் கோரும்போது, ​​ஒரு பயன்பாட்டைத் தயாரிக்கவும், மதிப்பாய்வு செய்யவும், அனுப்பவும் அல்லது ஆதரிக்கவும்.
• செயல்முறை செலுத்துதல்கள், பணப்பை சரிசெய்தல், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், பதிவுகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை தகவல்தொடர்புகள்.
• ஆதரவை வழங்கவும், புகார்களை விசாரிக்கவும், மோசடி மற்றும் துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுக்கவும், பயனர்கள் மற்றும் அமைப்புகளைப் பாதுகாக்கவும்.
• எங்கள் இணையதளம், உள்ளடக்கம் மற்றும் AI-உதவி அம்சங்களை இயக்கவும், பிழைத்திருத்தவும், பகுப்பாய்வு செய்யவும் மற்றும் மேம்படுத்தவும்.
• சேவை செய்திகளை அனுப்பவும், அவற்றைப் பெற நீங்கள் தேர்வுசெய்த இடம், வாய்ப்பு அல்லது சந்தைப்படுத்தல் புதுப்பிப்புகள். அத்தியாவசிய சேவை செய்திகளை இழக்காமல் மார்க்கெட்டிங் செய்திகளில் இருந்து விலகலாம்.
• பொருந்தக்கூடிய சட்ட, வரி, கணக்கியல், நுகர்வோர்-பாதுகாப்பு மற்றும் சட்டபூர்வமான அரசாங்கத் தேவைகளுக்கு இணங்குதல்.

4. ஒப்புதல் மற்றும் உங்கள் தேர்வுகள்

தரவு சேகரிக்கப்படும் போது விளக்கப்பட்ட நோக்கங்களுக்காகவும், நீங்கள் கோரும் சேவைகளை வழங்கவும், தேவைப்படும் இடங்களில் உங்கள் ஒப்புதலுடன் வழங்கவும், பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படும் சட்டபூர்வமான பாதுகாப்பு மற்றும் சட்ட நோக்கங்களுக்காகவும் நாங்கள் செயலாக்குகிறோம். எங்களைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் விருப்பச் செயலாக்கத்திற்கான ஒப்புதலை நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம். திரும்பப் பெறுதல் முந்தைய சட்டப்பூர்வ செயலாக்கத்தைப் பாதிக்காது மேலும் தரவு தேவைப்படும் சேவையை முடிப்பதிலிருந்து நம்மைத் தடுக்கலாம்.

5. நாங்கள் தரவைப் பகிரும்போது

நாங்கள் தனிப்பட்ட தரவை விற்கவில்லை. நியாயமாகத் தேவைப்படும் தரவை மட்டும் நாங்கள் இதனுடன் பகிர்ந்து கொள்ளலாம்:

• விண்ணப்ப உதவியை நீங்கள் அங்கீகரிக்கும் போது தொடர்புடைய அரசாங்க போர்டல், ஆட்சேர்ப்பு அமைப்பு, தேர்வு அதிகாரம் அல்லது சேவை போர்டல்;
• Razorpay, வங்கிகள் மற்றும் மோசடி-தடுப்பு வழங்குநர்கள் போன்ற கட்டணச் செயலிகள்;
• ஹோஸ்டிங், சேமிப்பு, மின்னஞ்சல், செய்தி அனுப்புதல், பகுப்பாய்வு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவு, பாதுகாப்பு மற்றும் எங்களுக்காக செயல்படும் AI தொழில்நுட்ப வழங்குநர்கள்;
• தொழில்முறை ஆலோசகர்கள், தணிக்கையாளர்கள், காப்பீட்டாளர்கள் அல்லது உண்மையான வணிக மறுசீரமைப்பில் வாரிசு; மற்றும்
• நீதிமன்றங்கள், கட்டுப்பாட்டாளர்கள், சட்ட அமலாக்க அமைப்புகள் அல்லது பிற தரப்பினர் உரிமைகள் மற்றும் பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்க சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் அல்லது அவசியமான போது.

சில வழங்குநர்கள் உங்கள் மாநிலத்திற்கு வெளியே அல்லது இந்தியாவிற்கு வெளியே தரவைச் செயலாக்கலாம், ஒப்பந்தப் பாதுகாப்புகள் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் விதிக்கப்படும் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு உட்பட்டு.

6. குக்கீகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு

உள்நுழைவு, மொழி, அமர்வு, பாதுகாப்பு மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகளுக்கு அத்தியாவசிய குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். வருகைகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் அளவீட்டுத் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம். உலாவி கட்டுப்பாடுகள் அத்தியாவசியமற்ற குக்கீகளைத் தடுக்கலாம், ஆனால் அத்தியாவசிய குக்கீகளைத் தடுப்பது கணக்கு அம்சங்களைப் பாதிக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பு இணைப்புகள் மற்றும் உட்பொதிக்கப்பட்ட கருவிகள் அவற்றின் சொந்த குக்கீகளை அமைக்கலாம்.

7. தக்கவைத்தல்

கோரப்பட்ட சேவை, கணக்கு செயல்பாடு, பாதுகாப்பு, தகராறுகள் மற்றும் சட்டப்பூர்வ அல்லது நிதிப் பதிவேடு பராமரிப்பு ஆகியவற்றிற்கு நியாயமான முறையில் தேவைப்படும் வரை மட்டுமே தரவை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். பதிவு வகையைப் பொறுத்து தக்கவைப்பு மாறுபடும். தரவு தேவைப்படாதபோது, ​​அதை நீக்குவோம், அநாமதேயமாக்குவோம் அல்லது பாதுகாப்பாக தனிமைப்படுத்துவோம். நீக்குதல் கோரிக்கையானது, சட்டத்தால் தக்கவைக்கப்பட வேண்டிய பதிவுகளை உள்ளடக்காது அல்லது செயலில் உள்ள தகராறு, பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல், மோசடி விசாரணை அல்லது நீங்கள் கோரிய விண்ணப்பம் ஆகியவற்றை உள்ளடக்காது.

8. பாதுகாப்பு

தரவு மற்றும் சேவைக்கு பொருத்தமான நியாயமான நிர்வாக, தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவனப் பாதுகாப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். இணையம் அல்லது சேமிப்பக அமைப்பு முற்றிலும் பாதுகாப்பானது அல்ல. உங்கள் கடவுச்சொல் மற்றும் OTP ஐ ரகசியமாக வைத்திருங்கள், தனிப்பட்ட கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தவும், பகிரப்பட்ட சாதனங்களில் இருந்து வெளியேறவும், மேலும் சந்தேகத்திற்குரிய அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பற்றி உடனடியாக எங்களிடம் தெரிவிக்கவும்.

9. உங்கள் உரிமைகள்

பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, செயலாக்கம், உங்கள் தரவின் சுருக்கத்தை அணுகுதல், திருத்தம், நிறைவு செய்தல், புதுப்பித்தல், நீக்குதல், ஒப்புதல் திரும்பப் பெறுதல், குறைகளை நிவர்த்தி செய்தல் அல்லது நியமனம் ஆகியவற்றைப் பற்றிய தகவல்களை நீங்கள் கோரலாம். நாங்கள் செயல்படும் முன் அடையாளத்தைச் சரிபார்த்து, கோரிக்கையை முடிக்க முடியாவிட்டால் விளக்குவோம்.

10. குழந்தைகள்

டிஜிட்டல் கோனா குழந்தைகளுக்காக இயக்கப்படவில்லை. 18 வயதுக்குட்பட்ட ஒருவர், சட்டப்பூர்வமாக அவர்களுக்குச் சேவை கிடைக்காத வரையிலும், பெற்றோர் அல்லது சட்டப்பூர்வமான பாதுகாவலர் சட்டப்படி ஏதேனும் ஒப்புதலை வழங்காத வரையிலும் கணக்கை உருவாக்கவோ தனிப்பட்ட தரவைப் பதிவேற்றவோ கூடாது. தகுந்த அனுமதியின்றி குழந்தை தரவை வழங்கியதாக நீங்கள் நம்பினால் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

11. AI-உதவி அம்சங்கள்

மூன்றாம் தரப்பு AI தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி அசிஸ்டண்ட் பதில்கள் உருவாக்கப்படலாம் மற்றும் துல்லியமற்றதாக இருக்கலாம். கடவுச்சொற்கள், OTPகள், கட்டண பின்கள், முழு நிதிச் சான்றுகள் அல்லது தேவையற்ற அடையாளத் தகவல்களை அரட்டையில் உள்ளிட வேண்டாம். சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட பாதுகாப்பு, ஆதரவு மற்றும் சேவை மேம்பாடு ஆகியவற்றிற்கான தொடர்புகளை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.

12. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

எங்கள் சேவைகள், வழங்குநர்கள் அல்லது சட்டப்பூர்வ கடமைகள் மாறும்போது இந்தக் கொள்கையை நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். மேலே உள்ள தேதியைப் புதுப்பித்து, பொருள் மாற்றத்திற்குத் தேவைப்படும் கூடுதல் அறிவிப்பை வழங்குவோம்.

13. தொடர்பு மற்றும் குறைகள்

digitalkonaltd@gmail.com அல்லது +91 9455821885 இல் Grievance Officer ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும். ஆதரவு நேரம் மற்றும் கோரிக்கை வழிகாட்டலுக்கு தொடர்பு பக்கத்தைப் பார்க்கவும்.