شرائط و ضوابط

1. قبولیت اور اہلیت

ایک اکاؤنٹ بنا کر، ویب سائٹ استعمال کر کے، یا سروس خرید کر، آپ ان شرائط، رازداری کی پالیسی، رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی، اور دستبرداری سے اتفاق کرتے ہیں۔ آپ کو قانونی طور پر معاہدہ کرنے کا اہل ہونا چاہیے۔ ایک نابالغ سروس صرف والدین یا قانونی سرپرست کے ذریعے استعمال کر سکتا ہے اور جہاں متعلقہ درخواست اس کی اجازت دیتی ہے۔

2. خدمات

ڈیجیٹل کونا موقع کی دریافت، عوامی نوٹس کے خلاصے، اہلیت کی رہنمائی، محفوظ کردہ ملازمتیں، پروفائل/دستاویزی ٹولز، یاد دہانیاں، ادائیگیاں، مدد، اور درخواست کی تیاری یا جمع کرانے میں مدد فراہم کر سکتا ہے۔ فیچرز تبدیل ہو سکتے ہیں، درست ہو سکتے ہیں یا عارضی طور پر دستیاب نہیں ہو سکتے۔

3. آپ کا اکاؤنٹ اور معلومات

• مکمل، موجودہ، اور سچی معلومات فراہم کریں اور جہاں بھی جائزہ پیش کیا جائے، جمع کرانے سے پہلے ہر درخواست کا جائزہ لیں۔
• اپنا پاس ورڈ اور OTP خفیہ رکھیں اور مشتبہ غلط استعمال کے بارے میں ہمیں فوری طور پر مطلع کریں۔
• صرف وہ دستاویزات اپ لوڈ کریں جنہیں آپ استعمال کرنے کے حقدار ہیں۔ کسی دوسرے شخص کی نقالی نہ کریں یا جعلی، تبدیل شدہ، غیر قانونی، یا گمراہ کن مواد جمع نہ کریں۔
• آپ اہلیت، معاون ثبوت، آخری تاریخ، اور غلط یا دیر سے معلومات کے نتائج کے ذمہ دار رہیں گے۔

4. مدد کرنے کا اختیار

جب آپ درخواست میں مدد کی درخواست کرتے ہیں، تو آپ ڈیجیٹل کونا اور اس کے مجاز اہلکاروں یا فراہم کنندگان کو آپ کی فراہم کردہ معلومات کو تیار کرنے، جائزہ لینے، اور جہاں درخواست کی گئی ہو، متعلقہ سرکاری پورٹل پر معلومات منتقل کرنے کے لیے استعمال کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔ یہ محدود اختیار ختم ہو جاتا ہے جب سروس مکمل ہو جاتی ہے، منسوخ ہو جاتی ہے، یا واپس لے لی جاتی ہے، ضروری ریکارڈ برقرار رکھنے کے ساتھ۔

5. اطلاعات اور سرکاری ذرائع

ہمارا مقصد مفید اور بروقت معلومات پیش کرنا ہے، لیکن نوٹس، آسامیاں، فیس، تاریخیں، لنکس، اور اہلیت کے اصول تبدیل ہو سکتے ہیں۔ خلاصے اور AI جوابات معلوماتی ہیں۔ اصل اطلاع اور سرکاری پورٹل ہمیشہ کنٹرول کرتا ہے۔ آپ کو ادائیگی کرنے یا درخواست دینے سے پہلے سرکاری ذریعہ سے اہم معلومات کی تصدیق کرنی ہوگی۔

6. فیس اور ادائیگیاں

• حکومت/درخواست کی فیس: بھرتی کرنے والے ادارے، امتحانی اتھارٹی، یا سرکاری پورٹل کی طرف سے مقرر کردہ رقم۔ ڈیجیٹل کونا اسے سیٹ یا کنٹرول نہیں کرتا ہے۔
• ڈیجیٹل کونا سروس چارج: امداد اور پلیٹ فارم کی خدمات کے لیے الگ سے ظاہر کی گئی رقم۔
• ادائیگی کی کارروائی: آن لائن ادائیگیوں کو Razorpay یا کسی دوسرے فراہم کنندہ کے ذریعہ اس کی اپنی شرائط کے تحت سنبھالا جاسکتا ہے۔ اپنا OTP، UPI PIN، یا کارڈ PIN ہمارے ساتھ کبھی بھی شیئر نہ کریں۔

تصدیق سے پہلے کل قابل ادائیگی رقم کا جائزہ لیا جانا چاہیے۔ ٹیکسز، اگر لاگو ہوتے ہیں، ضرورت کے مطابق ظاہر کیے جائیں گے۔ رقم کی واپسی اور منسوخی ہماری رقم کی واپسی اور منسوخی کی پالیسی اور متعلقہ اتھارٹی یا ادائیگی فراہم کنندہ کے قواعد کے تحت چلتی ہے۔

7. نتائج کی کوئی ضمانت نہیں۔

ڈیجیٹل کونا کی ادائیگی یا استعمال اہلیت، کامیاب پورٹل جمع کرانے، کسی اتھارٹی کی طرف سے اصلاح، ایڈمٹ کارڈ جاری کرنے، امتحان کے نتائج، انٹرویو، انتخاب، تقرری، یا ملازمت کی ضمانت نہیں دیتا۔ فیصلے صرف متعلقہ اتھارٹی کے پاس ہیں۔

8. ممنوعہ استعمال

آپ کو کسی دوسرے شخص کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کرنی چاہیے، سروس کو سکریپ یا اوورلوڈ نہیں کرنا چاہیے، سیکیورٹی کو نظرانداز کرنا، بدنیتی پر مبنی کوڈ متعارف کروانا، انجینئر سے محفوظ شدہ اجزاء کو ریورس کرنا، بغیر اجازت ہماری سروس کو دوبارہ فروخت کرنا، سرکاری نشانات کا غلط استعمال، غیر قانونی مواد جمع کرنا، یا ڈیجیٹل کونا کو دھوکہ دہی یا ایذا رسانی کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔

9. فریق ثالث کی خدمات اور لنکس

سرکاری پورٹل، ادائیگی فراہم کرنے والے، پیغام رسانی کے اوزار، اور دیگر منسلک خدمات تیسرے فریق کے ذریعہ چلائی جاتی ہیں۔ ہم ان کی دستیابی، سیکورٹی، مواد، پالیسی کی تبدیلیوں، یا فیصلوں کے ذمہ دار نہیں ہیں، حالانکہ ہم آپ کی طرف سے خریدی گئی سروس کے لیے معقول مدد فراہم کریں گے۔

10. دانشورانہ املاک

ڈیجیٹل کونا کی برانڈنگ، اصل انٹرفیس، سافٹ ویئر، اور اصل مواد قابل اطلاق قانون کے ذریعے محفوظ ہیں۔ حکومتی نوٹس اور فریق ثالث کا مواد ان کے متعلقہ مالکان کی ملکیت ہے۔ آپ سروس کو ذاتی، قانونی درخواست کے مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں لیکن اجازت کے بغیر محفوظ مواد کو دوبارہ تیار یا تجارتی طور پر استعمال نہیں کر سکتے۔

11. معطلی اور برطرفی

ہم دھوکہ دہی، غیر قانونی طرز عمل، سیکورٹی کے خطرے، بار بار ادائیگی کے غلط استعمال، مواد کی خلاف ورزی، یا قانونی ضرورت کے لئے ایک اکاؤنٹ کو محدود یا بند کر سکتے ہیں. آپ سپورٹ کے ذریعے اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ بندش پہلے سے جمع کرائی گئی سرکاری درخواست کو منسوخ نہیں کرتی ہے اور نہ ہی ایسے ریکارڈ کو ہٹاتی ہے جو ہمیں قانونی طور پر برقرار رکھنے چاہئیں۔

12. سروس کی دستیابی اور ذمہ داری

سروس "جیسا کہ دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، ہم آفیشل پورٹل کی ناکامی، فریق ثالث کی کارروائی، صارف کی غلطی، زبردستی میجر، یا غیر تصدیق شدہ خلاصے پر انحصار کی وجہ سے بالواسطہ یا نتیجہ خیز نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز ذمہ داری یا صارفین کے حقوق کو خارج نہیں کرتی ہے جسے قانونی طور پر خارج نہیں کیا جاسکتا۔

13. حکومتی قانون اور تنازعات

یہ شرائط ہندوستان کے قوانین کے تحت چلتی ہیں۔ براہ کرم پہلے ہماری شکایت کا طریقہ استعمال کریں تاکہ ہم اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر سکیں۔ کوئی بھی حل نہ ہونے والا تنازعہ قابل اطلاق قانون کے تحت دائرہ اختیار رکھنے والی عدالتوں یا صارف فورم کے تابع ہوگا۔

14. تبدیلیاں اور رابطہ

ہم ان شرائط کو ممکنہ طور پر اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور اوپر کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کر دیں گے۔ جہاں ضرورت ہو مواد کی تبدیلیوں سے آگاہ کیا جائے گا۔ سوالات digitalkonaltd@gmail.com پر بھیجے جا سکتے ہیں یا ہمارے رابطہ صفحہ کے ذریعے اٹھائے جا سکتے ہیں۔